Política de Privacidad de Yendo Inc.

Introducción

En Yendo Inc., ("Yendo", "nosotros", "nos" o "nuestro"), respetamos y valoramos la privacidad de nuestros usuarios ("usted" o "su"). Este Aviso de privacidad ("Aviso") describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y procesamos la información personal de los usuarios, que incluye la información personal confidencial; qué derechos y opciones puede tener con respecto a su información; cómo puede contactarnos; y cómo protegemos su información personal cuando usted:

(a) Visite los sitios web de Yendo, como http://www.Yendo.com/ (nuestros "Sitios");

(b) Acceda o use la aplicación móvil y otros productos, servicios y aplicaciones relacionadas ofrecidos por Yendo (colectivamente, el "Servicio") como cliente o usuario autorizado ("Cliente") para: a. Administrar su cuenta, solicitar una línea de crédito y realizar pagos con tarjeta de crédito a través de la aplicación móvil;

b. Realizar compras y construir su crédito con la tarjeta de crédito de Yendo; e

(c) Interactuar con nosotros a través de nuestras actividades de marketing, incluyendo el registro, la asistencia o la participación en nuestros eventos, tutoriales o seminarios web (colectivamente, "Actividades de marketing") e;

(d) Interactuar con nosotros en un contexto comercial, como representante de un proveedor que brinda servicios a Yendo.

Este Aviso no cubre:

● Empleados de Yendo – Comuníquese con info@yendo.com para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad con respecto a la información personal de los empleados de Yendo.

● Solicitantes de empleo – Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad para solicitantes de empleo, contáctenos en info@yendo.com.

Algunas jurisdicciones imponen restricciones adicionales sobre cómo procesamos su información personal. Nuestras prácticas en esas jurisdicciones pueden ser más restrictivas que las descritas en este Aviso.

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Acerca de los productos y servicios de Yendo

Yendo es una empresa de servicios financieros y soluciones de crédito rotativo garantizado por activos que ofrece productos de crédito respaldados por activos. Nuestra aplicación móvil permite a los usuarios solicitar una línea de crédito y obtener una aprobación previa instantánea para una línea de crédito equivalente a un porcentaje del valor de su vehículo. Para obtener más información sobre nuestros Servicios, visite nuestro sitio web en http://www.yendo.com/.

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Referencia rápida

Este Aviso de Privacidad está organizado en las siguientes secciones:
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● Información que recopilamos

● Cómo usamos la información

● Cómo compartimos información

● Cookies y otras tecnologías de seguimiento

● Cómo transferimos y almacenamos información

● Cuánto tiempo conservamos la información

● Cómo protegemos su información

● Servicios, aplicaciones y sitios web de terceros

● Sus opciones y derechos de privacidad

● Requisitos de edad mínima para usar nuestros servicios

● Cambios a este Aviso de Privacidad

● Contáctenos

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Información que recopilamos

Información personal

La información personal es cualquier información que identifique, se relacione, describa, sea razonablemente capaz de asociarse o razonablemente podría vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular. La información que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y las elecciones que haga (que incluye su configuración de privacidad), los productos y funciones que utiliza, su ubicación y las leyes aplicables. En algunos casos, recibimos información directamente de usted, como su nombre y dirección de correo electrónico cuando se registra en nuestros Servicios. En otros casos, recibimos información a través de su uso de nuestros Servicios, como el uso de la aplicación móvil y el sitio web de Yendo.
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Recopilamos las siguientes categorías de información:

● Identificadores personales – Recopilamos su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, direcciones de envío y facturación, credenciales de inicio de sesión y dirección IP.

● Información personal – Recopilamos su fecha de nacimiento, historial financiero, número de licencia de conducir y número de tarjeta de crédito.

● Características de clasificaciones protegidas – Recopilamos información sobre su raza, edad y sexo cuando recopilamos su identificación gubernamental.

● Información comercial – Recopilamos información sobre el número de tarjeta de pago, el número de banco y el historial de compras.

● Datos de geolocalización – Recopilamos su información de geolocalización precisa de su dispositivo móvil cuando utiliza nuestra aplicación móvil.

● Internet u otra información sobre la actividad en la red – Recopilamos el historial de navegación y búsqueda, la información recopilada de las cookies y tecnologías similares, y los datos analíticos.

● Otras inferencias extraídas de la información personal – Extraemos inferencias de las categorías de información recopilada para comprender las preferencias, características o predisposiciones de un consumidor.

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‍Información disponible públicamente: La información personal no incluye información disponible públicamente. Para los propósitos de este párrafo, “disponible públicamente” significa información que está legalmente disponible a partir de registros del gobierno federal, estatal o local.

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Información personal confidencial

La información personal confidencial (SPI) es una categoría de información personal, que incluye datos como credenciales de inicio de sesión de cuentas financieras o datos de salud, que requieren protecciones elevadas. La información personal no incluye datos que sean anónimos, no identificados o agregados (como estadísticas o métricas resumidas). Recopilamos información personal confidencial sobre usted directamente de usted y su uso del sitio de Yendo, incluso cuando solicita y utiliza nuestros productos y servicios. Recopilamos información de su computadora, aplicación móvil u otro dispositivo de acceso que su navegador o dispositivo informa automáticamente. La información personal confidencial que recopilamos incluye raza y geolocalización precisa. También podemos recopilar información sobre usted de terceros, como procesadores de tarjetas de crédito, proveedores de facturación y pago y proveedores de alojamiento en la nube.
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Consentimiento para información confidencial

Dependiendo de dónde se encuentre, puede tener ciertos derechos en relación con la información personal que obtengamos. Estos derechos varían dependiendo de su jurisdicción. Si reside en Virginia o Colorado, no procesaremos su información personal confidencial sin obtener su consentimiento. La información confidencial para los fines de esta sección incluye raza y geolocalización precisa.

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A. Información que nos proporciona directamente

Recopilamos la siguiente información a través de su uso de nuestros Sitios y Servicios.

● Información de contacto – Recopilamos su información de contacto cuando utiliza nuestros Servicios. Esta información incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

● Información de identidad – Recopilamos información sobre su identidad a través de nuestra aplicación móvil, incluyendo una copia de su identificación emitida por el gobierno y cualquier información sobre esta identificación (como la licencia de conducir y el pasaporte, o ambos).

● Información de la cuenta – Recopilamos información sobre usted y su cuenta de Yendo, que incluye su nombre de usuario, identificación de usuario, contraseña, servicios comprados o suscritos, edad, información de pago y dirección de facturación. Usted nos proporciona esta información directamente durante el proceso de registro de la cuenta. Cuando inicia sesión por primera vez o realiza transacciones de cuenta en la aplicación móvil, recibimos automáticamente esta información de la aplicación.

● Información sobre el vehículo y el título – Recopilamos la información del vehículo que nos proporciona directamente cuando utiliza nuestros Servicios, o la obtenemos de terceros. Esta información incluye el número de identificación del vehículo, el kilometraje, el color, la marca, el modelo, el año, la condición del vehículo, el título y el registro del vehículo.

● Información de transacciones financieras – Recopilamos su información de transacciones bancarias cuando utiliza la aplicación móvil, solicita una línea de crédito y utiliza la tarjeta de crédito Yendo. Esta información incluye sus ingresos, alquiler mensual o pagos de la casa, gastos, saldo de la tarjeta de crédito, actividad semanal de la tarjeta de crédito, pagos de la tarjeta, saldo de la tarjeta de crédito, límites de tarjeta de crédito deseados e información relacionada con disputas de tarjetas de crédito.

● Información de marketing – Cuando participa en nuestras Actividades de marketing, recopilamos la información que usted proporciona, incluso a través de envíos de formularios, comunicaciones por correo electrónico o llamadas telefónicas para consultar sobre Yendo y nuestros Servicios. También recopilamos información que nos proporciona cuando participa en una encuesta, interactúa con nosotros virtualmente o en persona en un evento, o mediante una llamada telefónica con uno de nuestros representantes de ventas o atención al cliente (por ejemplo, la naturaleza de su comunicación, sus preferencias de contacto y cualquier información que elija proporcionarnos al completar cualquier cuadro de "texto libre" en nuestros formularios).

● Información de redes sociales – Utilizamos funciones de redes sociales, como el botón "Tweet" de Twitter y otros widgets para compartir ("Funciones de redes sociales"), y recibimos información sobre usted si las Funciones de redes sociales están alojadas directamente en nuestro Sitio. Si las Funciones de redes sociales están alojadas en la red de redes sociales y usted hace clic en ellas desde nuestro Sitio, la red de redes sociales puede recibir información que demuestre que ha visitado nuestro Sitio. Sus interacciones con las funciones de redes sociales se rigen por las políticas de privacidad y de usuario de las empresas que las proporcionan, y no somos responsables de cómo esas empresas recopilan, usan o divulgan su información. Lo alentamos a que revise las políticas de privacidad de esas empresas antes de conectarse o usar sus funciones de redes sociales para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.

● Solución de problemas y datos de soporte – Recopilamos información sobre las preferencias de su cuenta o los datos que proporciona cuando se comunica con Yendo para obtener ayuda, como la solución que utiliza, los datos de contacto o autenticación, el contenido de los chats y otras comunicaciones con Yendo y otros detalles que nos ayudan. dar apoyo.

● Cualquier información que nos proporcione voluntariamente – como cuando envía una consulta a través de nuestro portal de soporte (por ejemplo, el contenido de un mensaje o archivos adjuntos que nos envía) o proporciona comentarios sobre su experiencia con nuestros Servicios.

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B. Información que recopilamos de terceros

Recibimos información sobre usted de terceros que brindan servicios o respaldan las operaciones comerciales de Yendo. Limitamos nuestro uso de su información personal a los fines descritos en este Aviso. La información personal que recibimos de terceros incluye:

● Información del contacto;

● Información de transacciones financieras;

● información de la cuenta de la tarjeta de crédito; e

● Información del vehículo y título.

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C. Información que recopilamos automáticamente

Cuando usa o interactúa con los Servicios, recopilamos o recibimos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y el uso de nuestros Sitios y Servicios. Esta información incluye:

● Información de uso – Recopilamos el tipo y la configuración del navegador, detalles de uso (por ej., marcas de tiempo, frecuencia), patrón de uso, preferencias de idioma e información de eventos del dispositivo (por ej., actividad del sistema y configuración del hardware), cantidad de tiempo dedicado a la aplicación móvil o nuestro Sitios e información sobre cómo interactúa con nuestros Servicios, Actividades de marketing y Sitios (por ej., clics, desplazamientos, desplazamientos del mouse, enlaces internos, páginas visitadas, búsquedas, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga y sellos de fecha/hora asociados con su uso) .

● Información del dispositivo – Recopilamos la dirección IP, la ubicación (incluida la geolocalización precisa de su dispositivo móvil cuando usa nuestra aplicación móvil), el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el proveedor de servicios de Internet, la red móvil, la información de configuración del sistema, el modelo, el número de modelo, los tokens de notificación automática. , identificadores únicos de dispositivo (por ej., su nombre de usuario y contraseña), navegador web, información de solicitud (por ej., velocidad, frecuencia), el sitio desde el que se vinculó a nosotros ("página de referencia"), el nombre del sitio web que elige visitar inmediatamente después del nuestro ("página de salida"), información sobre otros sitios web que ha visitado recientemente y el navegador web utilizado.

● Información estadística anonimizada – Recopilamos información estadística anonimizada, como información demográfica o de ubicación no identificada, información sobre los dispositivos utilizados para acceder a nuestros Servicios u otra información agregada no identificada sobre cómo usa nuestros Servicios para informar nuestras actividades de marketing y la experiencia del cliente, como los procesos de creación de cuentas.

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Cómo usamos la información

Yendo utiliza la información recopilada de las siguientes maneras:

● Comunicarnos con usted sobre nuestros Servicios – Utilizamos su información personal para comunicarnos con usted sobre su acceso y uso de nuestros Servicios, incluyendo el envío de avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte.

● Proporcionar nuestros Sitios y Servicios – Utilizamos su información para operar y administrar nuestros Sitios, y para proporcionar, operar, monitorear y mantener nuestros Servicios.

● Proporcionar y mejorar la funcionalidad necesaria – Utilizamos su información para brindarle la funcionalidad necesaria requerida durante el uso de nuestros Sitios y Servicios. También analizamos cómo utiliza nuestros Sitios y Servicios para entregar los Sitios y Servicios, y mejorar la funcionalidad, la calidad y la experiencia del usuario.

● Consideraciones transaccionales – Utilizamos su información para completar transacciones y enviarle información relacionada, que incluye confirmaciones de compra y actualizaciones de entrega.

● Manejar solicitudes de contacto y soporte – Utilizamos su información para cumplir con sus solicitudes y comunicarnos con usted por correo electrónico o nuestra función de chat de la aplicación. También procesamos su información personal para responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y brindar atención al cliente y soporte por correo electrónico, chat o teléfono.

● Desarrollar y mejorar nuestras actividades y servicios de marketing – Utilizamos su información personal para revisar y analizar tendencias, uso e interacciones con nuestros servicios, sitios y realizar otras actividades de marketing para personalizar y mejorar nuestras actividades de marketing y los servicios. También usamos su información para proporcionar contenido y/o funciones que coincidan con sus intereses y preferencias o personalizar nuestras Actividades de marketing y su experiencia en los Servicios. Para obtener más información sobre cómo rastreamos y usamos su información, consulte nuestro Aviso de cookies.‍

● Enviar comunicaciones de marketing – Utilizamos su información personal para fines de marketing de acuerdo con sus preferencias, como para comunicarnos con usted por correo electrónico, SMS, funciones, encuestas, correo directo, boletines, promociones, capacitaciones o eventos que creemos que pueden ser de su interés. a usted y/o proporcionarle otras noticias o información sobre Yendo y/o nuestros socios selectos. Consulte la sección "Sus opciones y derechos de privacidad" a continuación para obtener información sobre cómo administrar sus preferencias de comunicación.‍

● Promover la seguridad de nuestros Sitios y Servicios – Utilizamos su información para investigar y prevenir transacciones fraudulentas, acceso no autorizado a los Servicios y otras actividades ilegales.

● Propósitos legales, reglamentarios, de seguridad y de cumplimiento – Procesamos su información para cumplir con las leyes o reglamentaciones aplicables y para revisar el cumplimiento de los términos de uso de Yendo.

● Otros propósitos – Procesamos su información para otros fines sobre los cuales le notificamos con anticipación, o para los cuales notificamos o recibimos su consentimiento (como en el caso de una venta, fusión o adquisición).

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Cómo compartimos información

Yendo comparte su información personal con proveedores de servicios como proveedores, vendedores, socios publicitarios y consultores para operar nuestro negocio y brindarle nuestros Sitios y Servicios. Nos asociamos con terceros para que nos ayuden con nuestros esfuerzos de marketing. Estos socios externos pueden usar tecnologías, como cookies y otras tecnologías de seguimiento, para recopilar información sobre sus actividades en nuestro Sitio para brindarle nuestros Servicios. Podemos compartir su información para una serie de fines comerciales y comerciales, incluso para operar, mejorar o ayudar a proteger los servicios que brindamos, y para desarrollar nuevos servicios. Específicamente, compartimos su información con nuestras soluciones de procesamiento de transacciones; soluciones de verificación de identidad y valoración de vehículos; plataforma de gestión de relaciones con los clientes; y otras entidades conforme lo permita la ley.

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A. Proveedores de servicios de terceros

Compartimos su información con proveedores de servicios externos que requieren acceso a su información para respaldar nuestras operaciones y la prestación de Servicios. Los terceros con los que Yendo comparte su información incluyen:

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B. Autoridades legales o públicas

Sólo divulgamos su información personal cuando la divulgación es:

• Razonablemente necesaria para cumplir con cualquier ley o regulación aplicable;
• Requerida por ley para cumplir con un proceso legal o solicitud del gobierno;
• Necesaria para hacer cumplir nuestros acuerdos y este Aviso;
• Necesaria para proteger la seguridad o integridad de nuestros Sitios y Servicios;
• Necesaria para proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de Yendo, usted o el público, según lo requiera o permita la ley;
• Necesaria para responder a una emergencia que creemos de buena fe requiere que divulguemos información para ayudar a prevenir la muerte o lesiones corporales graves de cualquier persona; o
• De lo contrario, de acuerdo como lo indique usted.
  

Cuando lo exija o lo permita la ley aplicable, Yendo protegerá la información personal solicitando órdenes de protección o acuerdos de confidencialidad, eliminando la información personal de los documentos antes de la producción o divulgación, u otros medios legalmente permitidos.

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C. Afiliados corporativos

Podemos compartir o transferir su información a cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controle, esté controlada o esté bajo control común con Yendo, ya sea por propiedad o de otro modo ("Afiliado corporativo"), en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa. Cualquier información relacionada con usted que proporcionemos a nuestros Afiliados Corporativos será tratada por dichos Afiliados Corporativos de acuerdo con los términos de este Aviso. Su información personal puede ser parte de los activos transferidos. Es posible que se le notifique posteriormente sobre cualquier cambio de propiedad o control a través de la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.

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D. Socios corporativos

Nos relacionamos con varios socios, como redes de publicidad de terceros, redes de entrega de conductores y socios de servicios de integración. Podemos compartir información personal con ellos para respaldar nuestros Servicios, como la información de contacto del usuario relacionada con la información de comportamiento para análisis y para realizar actividades de marketing. Consulte nuestro Aviso de cookies para obtener más información sobre cómo puede desactivar las tecnologías de seguimiento para nuestros socios publicitarios.

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Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Cuando visita nuestros Sitios o interactúa con nuestras Actividades de marketing, utilizamos cookies y tecnologías similares, como balizas web, etiquetas y JavaScript, solos o junto con cookies, para recopilar automáticamente cierta información técnica de su navegador o dispositivo. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies y aprender a administrarlas, consulte nuestro Aviso sobre cookies.

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Cómo transferimos y almacenamos información

Usamos proveedores de servicios de alojamiento de datos en los Estados Unidos para almacenar la información que tenemos sobre usted y usamos medidas técnicas razonables para proteger su información. Yendo puede transferir, procesar o almacenar su información personal fuera de su país de residencia, que puede tener leyes de protección de datos diferentes a las del país en el que proporcionó inicialmente la información, para proporcionar nuestros Servicios. En la medida requerida por la ley aplicable, cada vez que transferimos su información, tomamos las medidas adecuadas para proteger su información.

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Cuánto tiempo conservamos la información

Yendo conserva su información durante el período mínimo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales, respaldar las operaciones comerciales; desarrollar Sitios y Servicios; resolver disputas; hacer cumplir nuestros derechos, para fines comerciales legítimos descritos en este Aviso, y de acuerdo con lo recomendado por los estándares de la industria. Los criterios que utilizamos para determinar el período de retención son: 1) la cantidad y tipo de información personal; 2) nuestras razones para procesar la información personal; 3) el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de la información personal; 4) si necesitamos esta información personal en particular para lograr nuestros propósitos; y 5) los requisitos legales que se aplican a la información personal.

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Cómo protegemos su información

Usamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y apropiadas para proteger la información que tenemos sobre usted contra pérdida, robo y uso, acceso, modificación o destrucción no autorizados. También exigimos a los proveedores de servicios externos que actúan en nuestro nombre o con quienes compartimos su información que mantengan medidas de seguridad de acuerdo con los estándares de la industria.

A pesar de nuestras garantías de seguridad, es imposible garantizar la seguridad absoluta en todas las situaciones. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestros Sitios y Servicios, comuníquese con nosotros como se describe en la sección “Contáctenos". Por su propia seguridad, no nos envíe ninguna información personal confidencial por correo electrónico o fuera de nuestros Servicios.

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Acceso y manejo de empleados de Yendo

Yendo restringe el acceso de los empleados a la Información personal de los Consumidores a aquellos empleados que necesitan conocer dicha información para llevar a cabo sus funciones laborales. Por lo tanto, los empleados deben considerar si la información que comparten internamente o con nuestros proveedores de servicios externos es necesaria para realizar una función o completar una tarea.

Cualquier conversación que involucre Información personal del consumidor, si corresponde, debe llevarse a cabo con cuidado para evitar que personas no autorizadas escuchen o intercepten dichas conversaciones. En caso de duda, los empleados deben abstenerse de compartir información y consultar con Cumplimiento. La prohibición de divulgar la Información personal de los Consumidores continúa incluso después de la finalización del empleo en Yendo.

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Servicios, aplicaciones y sitios web de terceros

Nuestros Sitios y Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no operados o controlados por Yendo. Ciertos servicios, aplicaciones o sitios web de terceros utilizados para navegar hacia y desde nuestros Sitios y Servicios tienen términos de usuario y avisos de privacidad separados que son independientes de este Aviso.

Yendo requiere que los proveedores de servicios externos que actúan en nuestro nombre o con quienes compartimos su información brinden las medidas de seguridad adecuadas de acuerdo con los estándares de la industria y de conformidad con este Aviso, sus obligaciones de privacidad y seguridad, y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad adecuada. Sin embargo, no somos responsables del contenido, la precisión ni las opiniones expresadas en dichos sitios web, ni de las prácticas de privacidad y seguridad de datos de terceros fuera de la información personal que recibimos o transferimos a ellos. Dichos sitios web no son investigados, monitoreados o verificados por nosotros para verificar su precisión o integridad.

Recomendamos revisar cuidadosamente los términos y avisos de privacidad de cada servicio, sitio web y/o aplicación de terceros antes de su uso.

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Sus opciones y derechos de privacidad

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A. Opciones de privacidad

Tiene ciertas opciones y derechos cuando se trata de cómo recopilamos y usamos su información personal. A continuación se incluye un resumen de esas opciones y derechos, y cómo ejercerlos.

• Optar por no recibir comunicaciones de marketing: Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing de las siguientes maneras:
  - Correo electrónico: Haga clic en el enlace "Cancelar suscripción" dentro de cada correo electrónico o comuníquese con nosotros como se indica en nuestra sección “Contáctenos". Si usted es un cliente y opta por no recibir mensajes de marketing, continuará recibiendo nuestras comunicaciones transaccionales con respecto a nuestros Servicios.
  - Servicio de mensajes cortos (SMS): Responda "Detener" como se describe en la comunicación por SMS. Si usted es un cliente y opta por no recibir mensajes SMS, continuará recibiendo nuestras comunicaciones transaccionales con respecto a nuestros Servicios.
  - Correo directo: Siga el proceso de exclusión que se describe en las comunicaciones por correo directo o comuníquese con nosotros directamente como se indica en nuestra sección "Contáctenos". Notificaciones automáticas: Puede optar por no recibir notificaciones automáticas en su dispositivo móvil a través de la configuración de su dispositivo. Tenga en cuenta que optar por no recibir notificaciones automáticas puede afectar el funcionamiento de nuestros Servicios.

• Información de la aplicación móvil: Puede evitar que Yendo recopile información desinstalando la aplicación móvil en su dispositivo. Utilice los procesos de desinstalación estándar disponibles en su dispositivo móvil o a través del mercado o la red de aplicaciones móviles. También puede solicitar desactivar su cuenta dentro de la aplicación móvil o enviándonos un correo electrónico en la sección "Contáctenos" a continuación. Tenga en cuenta que la desinstalación de la aplicación móvil afecta nuestra capacidad para brindarle Servicios.
• Eliminación de cuenta: Si deja de usar nuestros Servicios, podemos eliminar su información si así lo solicita. Tenga en cuenta cierta latencia en la eliminación de esta información de nuestros servidores y el almacenamiento de respaldo puede ocurrir si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, administrar riesgos de seguridad o hacer cumplir nuestros acuerdos.
• Gestión de cookies y otras tecnologías de seguimiento: Los controles de cookies relevantes basados en el navegador se describen en nuestro Aviso de cookies. Nuestros Servicios participan en los programas Network Advertising Initiative ("NAI") y Digital Advertising Alliance ("DAA") para optar por no recibir publicidad personalizada o dirigida en línea. Si se registra en cualquiera de estos programas, no verá nuestros anuncios dirigidos en otros sitios web en función de su historial de navegación u otras actividades en línea. Para obtener más información sobre la publicidad basada en preferencias, cambiar sus preferencias o darse de baja, visite:
  - Exclusión de NAI: https://optout.networkadvertising.org/?c=1
  - Exclusión de DAA: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

• No rastrear: Algunos navegadores tienen una configuración de "No rastrear" (DNT) que puede enviar una señal a los sitios web que visita, indicando que no desea que lo rastreen. No existe un estándar sobre cómo un sitio web debe interpretar la señal DNT. Debido a que no existe un estándar, nuestros sitios web no responden a las señales DNT del navegador. En lugar de confiar en la configuración de DNT, use las otras herramientas que describimos aquí para controlar cómo recopilamos y usamos sus datos, como los controles de cookies.

La configuración de su dispositivo móvil también puede permitirle prohibir que las plataformas de aplicaciones móviles (como Apple y Google) compartan cierta información obtenida por medios automatizados.

B. Derechos de privacidad

Dependiendo de dónde se encuentre, puede tener ciertos derechos en relación con la información personal que obtengamos. Estos derechos varían dependiendo de su jurisdicción.

• Derecho a saber: Tiene derecho a conocer las categorías y partes específicas de su información personal que hemos recopilado en los 12 meses anteriores.‍
• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso y recibir información sobre la información personal que recopilamos sobre usted. Este derecho incluye el derecho a acceder a piezas y categorías específicas de información personal que recopilamos sobre usted, categorías de fuentes de las cuales se recopiló información personal, propósitos para los cuales se recopiló, compartió, vendió o procesó información personal, categorías de información personal que compartimos , vendimos o divulgamos, y las categorías de proveedores de servicios, contratistas o terceros con quienes compartimos, vendimos o divulgamos información personal. Tiene derecho a recibir esta información en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho a corregir: Tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal, cuando sea inexacta o incompleta.
• Derecho a eliminar: Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado. Tenga en cuenta que si solicita eliminar cierta información personal, es posible que no podamos brindarle ciertos Servicios; por ejemplo, si solicita que eliminemos su nombre, número de teléfono y dirección, no podremos emitir extractos de tarjetas de crédito.
• Derecho a Solicitar Información: Tiene derecho a solicitar información sobre la recopilación, venta y divulgación de su información personal de los 12 meses anteriores.
• Derecho a limitar el uso o divulgación de información personal confidencial: Tiene derecho a solicitar que limitemos el uso o la divulgación de información personal confidencial.
• Derecho a optar por no participar en la toma de decisiones automatizada: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de información personal para la toma de decisiones automatizada.
• Derecho a excluirse de la venta de información: Tiene derecho a excluirse de la venta de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Derecho a la no discriminación: Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer sus derechos de privacidad. No tratamos a nadie, incluyendo a nuestros usuarios, de manera diferente por ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente.
• Derecho a apelar: Si denegamos su solicitud de privacidad, tiene derecho a presentar una apelación enviando un correo electrónico a info@yendo.com.

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Ejercicio de sus derechos

Si desea ejercer cualquiera de los derechos anteriores, consulte la sección "Contáctenos" en este Aviso. También puede autorizar a una persona a enviar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal.

Si desea utilizar un agente autorizado para enviar una solicitud de exclusión voluntaria en su nombre, debe proporcionarle al agente autorizado un permiso por escrito firmado por usted, el consumidor. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado si el agente no puede proporcionarle a Yendo su permiso firmado que demuestre que el agente está autorizado para actuar en su nombre.

Cumplimos con las solicitudes dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud. Tenga en cuenta que su solicitud puede estar limitada en ciertos casos, por ejemplo, si cumplir con su solicitud entraría en conflicto con:

• Ley federal, estatal o local;
• Consultas reglamentarias;
• Citaciones; o
• Ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

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Verificación de su identidad

Verificamos su solicitud utilizando su dirección de correo electrónico. Si ha creado una cuenta con nosotros, también verificamos su solicitud utilizando la información asociada con su cuenta, incluida la información de facturación. Es posible que se requiera una identificación del gobierno. No podemos responder a su solicitud si no podemos verificar su identidad y/o autoridad para realizar la solicitud en nombre de otro y confirmar la información personal relacionada con usted. Hacer una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Si no podemos verificar su identidad, podemos denegar su solicitud para proteger sus datos.

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No vender ni compartir

Nosotros “vendemos” o “compartimos” su información personal en ciertas situaciones como se describe a continuación. Para los propósitos de este Aviso, "vender" significa cuando proporcionamos su información personal a un tercero por algún valor (incluido, entre otros, el valor monetario) y "compartir" significa cuando proporcionamos su información personal a un tercero para fines específicos de publicidad.

Comuníquese con nosotros para detener la venta y el intercambio de su información. Para hacerlo, consulte la sección “Contáctenos" en este Aviso.

Un ejemplo de venta o participación es cuando compartimos información sobre usted vinculada a identificadores únicos, como ID de dispositivos, con terceros para publicidad dirigida. Cuando nos diga que no vendamos ni compartamos su información personal, no compartiremos su información para estos fines.

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Requisito de edad mínima para usar nuestros servicios

Los Sitios y Servicios de Yendo no están dirigidos a menores de 16 años. Para usar los Sitios y Servicios de Yendo, debe tener la edad suficiente para dar su consentimiento para el procesamiento de su información personal en su jurisdicción. No recopilamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 16 años. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de cualquier persona menor de 16 años sin verificación o consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar dicha información.

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Cambios a Nuestro Aviso de Privacidad

Revisamos y actualizamos periódicamente este Aviso para describir nuevos Servicios o cambios en nuestras prácticas. Puede determinar cuándo se revisó por última vez este Aviso consultando la fecha de "Actualización" en la parte superior de este Aviso. Lo alentamos a que revise el Aviso cada vez que interactúe con nosotros para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad y las formas en que puede ayudar a proteger su privacidad.

Si realizamos cambios significativos en este Aviso, se lo notificaremos a través de un aviso destacado en nuestro Sitio o Servicios o a través de la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Si no está de acuerdo con las prácticas de privacidad divulgadas en el Aviso, deje de usar nuestros Sitios y Servicios.

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Contáctenos

Para enviar preguntas sobre este Aviso o para actualizar o solicitar cambios en su información personal, contáctenos en info@yendo.com. Llámenos al 888-532-0770, o escríbanos a:

‍Yendo Inc.
Atención: Departamento de Cumplimiento PO Box 650457
Dallas, TX 75265-0457

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Efectivo: 8-11-2023